Nous rouvrons le 17 mai, 2021, et accepter de nouvelles inscriptions. En raison de COVID-19, nous aurons des classes réduites et les précautions nécessaires en place selon les directives du gouvernement pour assurer la sécurité des étudiants. Lisez notre bulletin COVID ici.
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Langue
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Termes et conditions

Réservation

Pour obtenir une place sur l'un de nos cours, veuillez remplir notre formulaire d'inscription et payer l'acompte non remboursable

Frais

1.           Les étudiants doivent payer les frais de cours en totalité à l'avance (pas plus tard que 14 jours avant le début du cours), sauf accord contraire avec l'école.

2.           Tous les étudiants qui ont besoin d'une famille d'accueil doivent payer un minimum de quatre semaines d'hébergement (ou le montant total s'il est inférieur à 4 semaine), avant ou à l'arrivée.

3.           Transferts aéroport, si nécessaire, doit être payé avant que le transfert ne soit réservé et confirmé.

Politique d'annulation/de remboursement

En cas d'envoi de lettres d'acceptation, le ministère de l'Intérieur est toujours informé du nom et du numéro de passeport de l'étudiant s'il annule son cours

1.           Les annulations doivent être faites par écrit et ne s'appliqueront qu'à compter de la date de réception par la direction de l'école..

2.           Si la notification d'annulation est reçue au moins 14 jours avant le début du cours, Olivet remboursera intégralement, ne gardant que l'acompte. Si la notification d'annulation est reçue dans les 14 jours de la date de début du cours, Olivet conservera 50% des frais payés. En cas d'annulation après le début ou avant la fin du cours, aucun frais ne peut être remboursé.

3.           Si un étudiant interrompt son cours, pour quelque raison que ce soit, une fois le cours commencé, il n'y aura aucun remboursement des frais.

4.           Aucun remboursement de frais n'est effectué en cas d'arrivée tardive à un cours ou de cours manqués.

5.           Les étudiants qui souhaitent changer de logement pendant leur séjour doivent fournir un préavis d'une semaine avant que tout changement puisse avoir lieu.

6.           Si, pour quelque raison que ce soit, la demande de visa d'un étudiant est refusée. Une copie de la lettre de refus de visa doit être fournie avant qu'un remboursement puisse être effectué. Dès réception de la lettre de refus tous les frais seront remboursés sauf le dépôt initial

Publique / Jours fériés

Olivet School sera fermée deux semaines pendant les vacances de Noël et pour tous les autres jours fériés au Royaume-Uni.

Responsabilité

Olivet, son personnel, et les représentants ne sont pas responsables:

1.           Pour toute perte, dommages ou blessures aux personnes ou aux biens, quelle qu'en soit la cause, sauf lorsque la responsabilité est expressément imposée par la loi. Il est conseillé aux étudiants de souscrire une assurance, y compris assurance médicale, couvrir toutes les éventualités avant de quitter son pays.

2.           Si des raisons ou des causes indépendantes de notre volonté empêchent la livraison de tout service ou programme.

Conduite des étudiants

1. Vous devez vous conformer aux instructions et suivre les règles de l'école comme indiqué à la page 8 du manuel scolaire.

2.           Vous êtes responsable de tout dommage que vous pourriez causer et devrez payer le coût total du remplacement ou de la réparation.

3.           Olivet a une approche de tolérance zéro envers les abus, comportement menaçant ou intimidant et nous nous réservons le droit d'expulser tout étudiant qui enfreint la politique énoncée dans notre manuel et tous les frais seront perdus

Présence

Vous êtes censé assister à chaque leçon.

Si vous ne pouvez pas fréquenter l'école pour cause de maladie ou pour toute autre raison, merci d'envoyer un mail à l'école, [email protected] ou vous pouvez téléphoner au secrétariat de l'école au 01273 325839 et laisse un message.

Politique de non-arrivée des étudiants

Les étudiants qui réservent un cours à l'école doivent:

1.           Avertir l'école (avant la date de début du cours) de tout problème les empêchant d'arriver à l'école à la date de début du cours. L'école doit être munie d'une preuve documentaire de ce problème et les étudiants doivent convenir d'une nouvelle date de début avec l'école.

Moins de 18 ans dans les cours pour adultes

Olivet accueille principalement pour les étudiants de plus 18 ans. toutefois, les étudiants de plus 16 sont invités à assister à l'école. Parents/tuteur d'élèves de moins de 18 sont tenus de signer un «consentement parental» confirmant qu'ils comprennent les termes et conditions dans lesquelles leur enfant sera accepté à Olivet

Les détails et les politiques concernant les moins de 18 ans peuvent être trouvés sur notre site Web dans le section moins de 18 ans.

Politique de confidentialité

Les informations stockées par Olivet English Language School sont conformes à la loi sur la protection des données et à la législation GDPR.

Nous respectons la législation en:

1.           collecter uniquement les informations personnelles appropriées qui nous sont nécessaires pour opérer de manière professionnelle et/ou pour nous conformer aux exigences légales

2.           assurer l'exactitude de toute information personnelle que nous conservons.

3.           Mettre en place des mesures de sauvegarde pour protéger les données personnelles des individus.

4.           Vérifier la durée de conservation des informations personnelles par nous et supprimer/supprimer les enregistrements, le cas échéant.

5.           Veiller à ce que les droits des personnes dont les informations personnelles sont détenues soient respectés

Médias sociaux et photographie

Olivet School peut prendre des photos ou de courtes vidéos à utiliser sur les réseaux sociaux ou pour d'autres supports marketing. Les étudiants doivent nous informer s'ils ne souhaitent pas que leurs images soient utilisées

Plaintes

Notre objectif est de pouvoir résoudre rapidement et efficacement tout problème soulevé en tant que réclamation.. Nous chercherons toujours à trouver une solution juste et proportionnée au problème.

Droits statutaires

Les conditions générales d'Olivet English Language School Ltd n'affectent pas vos droits en vertu de la loi britannique.

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